Varför en reseförsäkring?
Allt fler resenärer struntar i att teckna en reseförsäkring. En av anledningarna kan vara uppfattningen om att både kreditkort och hemförsäkringar ger ett reseskydd. Detta stämmer, men dessa innehåller begränsningar och skyddar inte resenären mot allt som kan inträffa under en resa. Du som resebyrå kan se till att kunden har rätt reseförsäkring.
Olyckor som kan hända i utlandet, men som inte kontokortsförsäkringarna täcker, kan vara utgifter för sjukvård och läkemedel. Som bekant är sjukvård i till exempel USA dyrt och att råka ut för en olycka eller sjukdom kan innebära stora kostnader. En vanlig hemförsäkring kan också gälla som reseförsäkring men är dock begränsad till ett visst antal dagar och omfattar oftast egendom och inte hälsa.
Sedan 2004 kan resenärer teckna reseförsäkringar genom Amadeus bokningssystem. Med rätt reseförsäkring kan resebyrån bidra till att kunden får en positiv upplevelse på resan, även om en olycka skulle vara framme. Priset är detsamma ifall resenären bokar genom Amadeus system eller direkt från försäkringsbolagen
Vad täcker en reseförsäkring?
Med en reseförsäkring är resenären försäkrad mot flygförseningar, borttappat bagage, utgifter i samband med försenad ankomst och läkarbesök för att nämna några exempel. EU-medlemmar har rätt till fri sjukvård inom EU:s 27 länder, men då är hemtransporten inte täckt. Reseförsäkringar skiljer sig åt och det gäller att gardera sig så att resenären har rätt tillgång till bästa möjliga hjälp på plats. Resenärens försäkring ska vara anpassad till den sortens resa resenären åker på, olika försäkringar gäller ifall resenären ska åka som backpacker eller resa med familjen på charterresa.
– I och med att resorna utvecklar sig till olika regioner i världen följer också reseförsäkringarna med och erbjuder olika skydd, säger Jozephine Dahl på Europeiska Reseförsäkringars kundcenter i Sverige.
Med rätt sorts reseförsäkring kan kunden exempelvis få ersättning ifall semestern blir förstörd på grund av sjukdom eller förseningar, utgifter till medicinsk behandling samt hemtransport eller ersättning för borttappat bagage på resan. Med en reseförsäkring kan resenären även få täckning för mer komplicerade frågor som tillkallelse av en anhörig, rättshjälp ifall turisten hamnar i rättstvist på semestern eller en längre sjukhusvistelse.
– Flera av de som var utsatta för Tsunamin i Thailand var utan reseförsäkring och miste sin egendom på plats och fick köpa nya flygbiljetter som de inte fick ersättning för. Därför var det många i den här katastrofen som inte fick tillbaka sina tillgångar. Med en reseförsäkring hade fler drabbade kunnat slippa komplikationer och täcka sina sjukkostnader, säger Mildrid Amundsen, Product Manager på Amadeus Scandinavia.
Det viktiga är att passagerarna har rätt skydd för den resan som de åker på. Som resenär är det viktigt att skaffa sig ett Europeiskt sjukresekort, kontrollera hur hemförsäkringen fungerar som reseskydd och teckna en reseförsäkring som passar resmålet och planerna. Kom ihåg att det aldrig går att planera det oförutsedda, men du som resebyrå kan se till att dina kunder får en så problemfri resa som möjligt.
