Arkiv for Juni 2008
Nye perspektiver på reisen
Februar 2007Vi lever i en verden i forandring, med mange valg og muligheter. Som aktører på reisemarkedet må vi alle være lydhøre for nye behov og ønsker. I dette nummeret av Amadeus Magazine kan du lese om noen av de løsningene som tilgodeser disse varierende behovene i form av for eksempel tilbud, tilgjengelighet, pakking av reiser og kundeverdi for hver enkelt reisende. Les mer…
Dynamisk pakking skaper flere vinnere
Februar 2007Ny teknikk, endrede kundebehov og dypere bransjekunnskap har banet veien for såkalt dynamisk pakking, funksjonalitet som lar kunden skreddersy reisen sin selv. Men det er ikke bare den reisende som får fordel av dynamisk pakking, leverandører og distributører har også mye å vinne.
Dagens reisende er veldig erfarne, og det fører til økt etterspørsel etter unike reiser. Dynamisk pakking imøtekommer dette behovet, og gjør at den reisende selv kan sette sammen sin reise. Fly, hotell, leiebil og opplevelser kan fritt kombineres etter den reisendes personlige ønsker. Dessuten er tilleggstjenester som flyplassparkering eller restaurantbesøk ofte tilgjengelige. Les mer…
Rett service til rett kunde
Februar 2007Behovene hos dagens forretningsreisende blir stadig mer varierende, både mellom forskjellige selskaper og innenfor samme bedrift. Amadeus Magazine har snakket med Carlson Wagonlit Travel for å høre hvordan forretningsreisebyråer kan tilby riktig type service til forskjellige kunder.
Forskjellige kunder har forskjellige krav til forretningsreisebyråene. Dette har blitt stadig tydeligere med årene. Selvbookingssystem, innsparingskrav, lavprisaktører og nye reisemønster er bare noen av de faktorene som har endret dagens forretningsreiser. For forretningsreisebyråene gjelder det å ivareta hver enkelt kundes behov og møte det forventede servicekravet. Dette er ingen nyhet i seg selv. Men å gjøre det til riktig pris blir stadig viktigere for at forretningsreisebyråene skal kunne opprettholde en god fortjeneste. Les mer…
Reiselivsbransjens egne drømmereisemål rundt omkring i verden
Februar 2007Felles for de fire er at de reiser utenlands i omtrent samme omfang. Det blir i gjennomsnitt tre til fire ferieturer i året. Når på året, og reisens varighet varierer, og som for de fleste av oss avhenger det av når man får ferie.
Mange foretrekker å bli i Europa om sommeren og spare sin lange reise til vinteren.
– Det å få komme til varmen om høsten eller vinteren, er den perfekte måten å forlenge sommeren med noen uker på, sier Maria Grøtting på Orkidéekspressen.
Amadeus Educational Services – kurstilbud for både nybegynnere og spesialister
Februar 2007Det finnes en rekke nye kurs i Amadeus-systemet. Amadeus Educational Services kan tilby både oppsatte standardkurs og skreddersydde kurs som utformes etter kundens ønsker.
Blant de nye kursene kan man merke seg ”Amadeus Tips og Shortcuts”. Her lærer vi smarte kommandoer og snarveier i systemet i løpet av to timer. Kurset er virtuelt og gjennomføres via Internett og telefonkonferanse. Kurset gis annenhver uke i løpet av våren med svensk instruktør. For kurstilbud se Amadeus Agent Zone under Utdannelse. Les mer…
TUR den 22.-25. mars 2007
Februar 2007Amadeus er naturligvis på plass når årets TUR-messe går av stabelen. Som tidligere år er Amadeus med og sponser deler av messen, som har blitt en stadig viktigere møteplass for reise- og turistnæringen. Fjorårets messe slo alle rekorder med 54 000 besøk og mer enn 4 000 registrerte forretningsmøter, noe som er en økning på hele 60 prosent fra året før!
Du finner oss ved Amadeus Meeting Point, som ligger rett innenfor portene – stand C01:22. Her kan du møte noen av våre salgsrepresentanter eller lære deg hvordan du bedre kan utnytte Amadeus’ system og løsninger. Den som ønsker det kan booke tid med vår instruktør fra Educational Services, som er til stede under hele messen. Les mer…
Amadeus får nye kunder
Februar 2007Amadeus fortsetter å vokse og har i løpet av de siste månedene undertegnet avtaler med en rekke nye kunder innenfor både forretnings- og fritidsreisesegmentet. Det sammen med at allerede eksisterende kunder gir oss fornyet tillit, er noe vi naturligvis er veldig stolte over.
Før dette nummeret har Amadeus Magazine snakket med Henrik Boysen på Marine Travel A/S som er spesialister på marine- og offshorevirksomhet. Marine Travel A/S er en ny kunde innenfor forretningsreisesegmentet som Amadeus tegnet avtale med i desember 2006. I neste nummer av Amadeus Magazine møter vi en annen ny kunde innenfor fritidsreisesegmentet. Les mer…
